L’assistance technique « Val Touraine Assistance » est une permanence téléphonique qui a été créée pour répondre aux urgences et aux problèmes techniques graves, survenant en dehors des heures d’ouverture des agences. Elle fonctionne du lundi au jeudi de 17h à 8h30, le vendredi à partir de 16h, les week-ends et jours fériés 24h sur 24. Ce numéro est réservé aux problèmes techniques graves et urgents.
La personne qui répondra, pourra si la situation l’exige, faire intervenir une entreprise de dépannage dans les meilleurs délais.